📍교육에서 배우는 핵심 흐름 

1. GPTs 이해하기

GPTs 기본 개념과 활용 사례 / 영업 및 판매에 적합한 프롬프트 설계 방법

2. 콘텐츠 자동 생성

상품별 특장점 요약 / 고객 니즈 분석기반 제안서 작성

3. 영업 스크립트 설계

상황별 (신규 제안, 재구매, 클레임 대응) 대화 예시 생성 / 브랜드 톤앤매너 반영

4. 현업 적용 시뮬레이션

실제 영업 상황에서 GPTs 활용 / 고객 반응에 따른 답변 변형 실습

💻 현업적용 포인트 

• 속도 : 영업 자료 제작 시간 단축

• 맞춤화 : 고객별 최적화된 제안 가능

• 일관성 : 브랜드톤과 메시지 유지

매장 영업·판매 담당자 / 신규 거래처 개척이 필요한 영업팀 / 제품·서비스 제안이 잦은 브랜드

과정 개요 및 목표 설정

· GPTs의 개념과 영업/판매 활용 사례 이해

· 오늘 완성할 결과물(영업·판매 전용 GPTs) 소개

GPTs 기본 구조 이해

· 시스템 프롬프트와 사용자 입력 설계

· 출력 형식 지정(문장, 표, 제안서 등)

· 예시: 상품 제안 GPT, 고객 응대 GPT

· 주요 기능 정의(상품 설명, 경쟁사 비교, 프로모션 제안)

· 고객군별 맞춤 제안 시나리오 작성

· 영업 회의·제안서 자동 작성 흐름 설계

· 제품 정보 입력 → USP(차별화 포인트) 자동 생성

· 고객군·상황별 제안 문구 출력

· 장점·혜택·활용 사례 포함

실습② – 가격 협상·프로모션 GPTs 제작 

· 가격·할인율·조건 입력 → 협상 멘트 생성

· 프로모션 기획서 자동 생성

· 타임라인·예산 포함된 표 형태 출력

실습③ – 고객 커뮤니케이션 GPTs 제작

· 미팅 후 후속 이메일·메시지 자동 작성

· 신규 고객 유치·기존 고객 유지용 메시지 생성

· 톤앤매너(격식/친근) 설정

영업·판매 전용 GPTs 완성

· 상품 제안 + 가격 협상 + 고객 커뮤니케이션 기능 통합

· 명령어 템플릿 저장- 실무 적용 예시 공유

· 참가자별 GPTs 시연 및 강사·참가자 피드백

· 기능 개선 및 확장 아이디어 공유

· 제안서, 자료 제작 속도 2~3배 향상

· 고객 응대 품질 향상

· 매출 및 계약 성사율 증가